Votre plan B digital
Une crise ne prévient pas. Elle frappe. Elle s’emballe. Elle sature vos lignes, vos boîtes mail, vos réseaux sociaux. Et en quelques heures, votre image peut vaciller.
Dans ces moments-là, vous n’avez pas besoin d’improviser.
Vous avez besoin d’un plan B.
En cas d’urgence, nous concevons, déployons et maintenons des dispositifs digitaux capables d’absorber la pression immédiatement. Notre spécialité : la mise en place de chatbots de crise opérationnels en moins de 12 heures, combinés à des solutions digitales activables instantanément.
Un chatbot de crise, activable immédiatement
Lorsque les sollicitations explosent, votre organisation ne doit pas se paralyser.
Nous structurons votre discours, formatons vos messages validés, injectons les premiers contenus critiques et mettons en ligne un chatbot capable de :
- Répondre 24/7 aux questions récurrentes
- Centraliser l’information officielle
- Réduire drastiquement le volume d’appels
- Éviter les réponses contradictoires
- Protéger votre narratif
Résultat : votre standard respire, vos équipes se concentrent sur les sujets stratégiques et votre communication reste maîtrisée.
Des plans de continuité digitaux prêts à activer
Une crise bien gérée commence avant qu’elle n’existe.
Nous vous accompagnons dans la mise en place de plans de continuité digitaux : scénarios anticipés, canaux prêts à l’emploi, structures de réponses validées, architecture d’information robuste.
Le jour J, vous n’improvisez pas. Vous activez.
Audit & cartographie des rôles critiques
En situation d’urgence, le chaos organisationnel est un risque majeur.
Qui valide ?
Qui publie ?
Qui arbitre ?
Nous auditons vos processus et cartographions vos rôles clés pour garantir une chaîne décisionnelle fluide. Vous gagnez en clarté, en rapidité et en cohérence stratégique.
Un expert mobilisable immédiatement
Les cabinets de gestion de crise excellent dans le cadrage stratégique.
Le digital, lui, exige une expertise technique spécifique.
Nous intervenons en complément ou en direct, pour piloter l’activation technique, assurer le déploiement express et maintenir le dispositif dans la durée via un abonnement de monitoring et de maintenance.
Notre mission : vous redonner le contrôle
Réduction du volume d’appels.
Maîtrise du narratif.
Protection de l’image.
Sérénité du comité de direction.
Une crise ne se subit pas.
Elle se structure.
En cas d’urgence, vous êtes prêts.
Un projet en Crise ?